La nostra consulenza di marketing prende il via da un'attività di analisi (potenzialità, offerte, marketing mix, concorrenza diretta e indiretta e posizionamento).
Prosegue con la pianificazione degli obiettivi (quantitativi, qualitativi, posizionamento e target group) e delle strategie (prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione, web, direct marketing e trade marketing).
La Marketing Concept segue scrupolosamente la realizzazione e il controllo delle strategie pianificate oltre che la realizzazione e gestione del Sistema Informativo di Marketing.
Marketing strategico:
- Analisi dello scenario;
- Definizione del posizionamento aziendale;
- Stesura del piano di marketing.
Ricerche e analisi di mercato
- ricerche su prodotti e aziende concorrenti
- stesura di questionari e sondaggi
- raccolta dei dati
- lettura ed interpretazione dei dati
- indicazioni operative sulla base dei risultati della ricerca
Gestione clienti (CRM):
- Definizione del livello di servizio offerto;
- Definizione dei criteri di segmentazione degli utenti (Data Base Management);
- Analisi profittabilità clienti;
- Gestione contatti, newsletter ed e-mail.
Consulenza strategica
- analizzare il contesto competitivo dell’azienda, individuando i punti di forza e debolezza
- studiare ed analizzare la concorrenza ed il mercato di riferimento
- analizzare il posizionamento aziendale
- stendere un piano di marketing sulla base degli obiettivi di business e delle risorse necessarie
- rendere operativo il piano marketing
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